よくあるご質問

【CBT試験】試験当日

IBT方式やCBT方式で受験するにはどの程度のパソコンスキルが必要ですか?

マウスやタッチパッドの操作ができれば問題ありません。

メモ用紙や筆記用具の持ち込みはできますか?【CBT】

一切できません。ただし、BATIC及びビジネス実務法務検定試験1級、福祉住環境コーディネーター検定試験1級を受験の場合は各会場でメモ用紙や筆記用具をご用意します。

試験開始時間に間に合わない【CBT】

コンタクトセンターまでお電話ください。

体調不良を理由に途中退席できますか?

受験上の配慮申請において事前に許可された場合を除き、途中退席はできません。退席した時点で試験終了となります。

申込時に登録した名前や生年月日が間違っていたので修正したい【IBT・CBT】

氏名(漢字)については、Excertにログイン後、プロフィールから修正いただけます。
氏名(アルファベット)及び生年月日の変更はご自身ではできません。
変更後の内容を添えてt...

身分証明書とはどういうものですか?

運転免許証、パスポート、写真付きの住民基本台帳カード、個人番号カード、学生証、社員証など、原則として、第三者機関発行で氏名・生年月日・顔写真が揃って確認できるものです。
※電子媒体やコ...

試験日に都合が悪くなってしまいましたが、受験料は返してもらえますか?

 試験施行が中止の場合を除き、いかなる理由でも受験料・事務手数料の返金や次回への振替えはできません。