よくあるご質問

【CBT試験】試験当日

試験の予約をした日に欠席になってしまう場合はどうすればいいですか?

欠席すると自動的にキャンセルとなりますので、特にご連絡いただく必要はございません。
なお、試験施行が中止の場合を除き、いかなる理由でも受験料・事務手数料の返金や次回への振替えはできませ...

IBT方式やCBT方式で受験するにはどの程度のパソコンスキルが必要ですか?

マウスやタッチパッドの操作ができれば問題ありません。
なお、ビジネス実務法務検定1級、福祉住環境コーディネーター検定試験1級は記述試験の試験があるため、キーボードでの入力が必要となりま...

メモ用紙や筆記用具の持ち込みはできますか?【CBT】

メモ用紙や筆記用具は使用できませんが、2023年度よりメモ機能を追加しておりますのでご確認ください。


続きを読む

試験開始時間に間に合わない【CBT】

コンタクトセンターまでお電話ください。

体調不良を理由に途中退席できますか?

受験上の配慮申請において事前に許可された場合を除き、途中退席はできません。退席した時点で試験終了となります。

申込時に登録した名前や生年月日が間違っていたので修正したい【IBT・CBT】

氏名(漢字)については、Excertにログイン後、プロフィールから修正いただけます。
Excertログインページは

身分証明書とはどういうものですか?

運転免許証、パスポート、写真付きの住民基本台帳カード、個人番号カード、学生証、社員証など、原則として、第三者機関発行で氏名・生年月日・顔写真が揃って確認できるものです。
※電子媒体やコ...

試験日に都合が悪くなってしまいましたが、受験料は返してもらえますか?

 試験施行が中止の場合を除き、いかなる理由でも受験料・事務手数料の返金や次回への振替えはできません。